2019-04-23
办理故事:王女士是近期在我们公司办理厚生年金的客户。其实大家都知道我们瑞得国际办理厚生年金有十多年了,很多客户都是通过老客户推荐的。王女士也是同样的情况,经朋友介绍来到我们公司,但在办理过程中有一个小插曲,因为负责她朋友厚生年金办理的同事从公司离职了,导致她有些担心。于是我们把厚生年金的具体情况跟她讲解了一下,但王女士还是担心,迟迟不愿把资料邮寄给我们。
经过多次沟通,我们了解到她担心的缘由,于是向她讲解厚生年金是通过公司办理,与经手人关系不大,并且把公司电话、网站都发给了她。经过她再三核实,解除疑虑后,最终把办理厚生年金的相关资料邮寄了过来。
不管是哪里的客户,或者遇到怎样的特殊情况,我们都会用专业知识去解决客户的疑虑,让客户办的放心,正因为如此才会有这么多年积淀的良好的口碑,才会不断的有老客户给我们介绍新客户。